Conseils pour une infogérance réussi

27 novembre 2009

Une infogérance réussie est une infogérance maîtrisée par l’entreprise. Alors quelles sont les clés du succès d’un projet d’externalisation ?
Pour que le contrat soit une réussite, il ne faut pas changer de prestataire en cours de route mais il ne faut pas non plus vivre plus de cinq ans avec un même contrat sans refaire un appel d’offre. Par ailleurs, l’entreprise concernée doit définir précisément le périmètre d’intervention du prestataire. Il peut également être utile de faire appel à des conseillers spécialisés extérieurs pour gérer le contrat mais le client se doit d’en gérer la qualité. Bien entendu, pour que l’ensemble de la prestation soit positive, mieux vaut avoir une bonne relation entre l’infogérant et les équipes de travail.

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Novatim, prestataire d’infogérance des PME, propose un ensemble de services de gestion de qualité, d’exploitation ainsi que de sécurité informatique.

Classé dans : High Tech

Mots-clefs :infogérance, maitenance informatique